מדיניות ביטולים והחזריםמדיניות ביטולים והחזרים

1. מסלולים

GroupsHunter נמכר כמנוי חודשי במסלולים שבעמוד המחירים. לפני החיוב הראשון נציג את המחיר, מחזור החיוב וספק התשלום.

2. ביטול מנוי

אפשר לבטל בכל עת בכתיבה ל-support@groupshunter.com מהאימייל של החשבון. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ועד אז השירות ממשיך לעבוד.

מחיקת חשבון מבטלת גם את המנוי.

3. החזרים

לפי חוק הגנת הצרכן, אפשר לבטל עסקה מרחוק בתוך 14 יום מיום העסקה ולקבל החזר, בניכוי דמי ביטול שהחוק מתיר. אחרי 14 יום לא ניתן החזר על החודש ששולם, אלא אם החוק מחייב אחרת.

חיוב כפול או שגוי יוחזר במלואו. החזרים חוזרים לאמצעי התשלום המקורי, והזמן עד שהם מופיעים תלוי בספק התשלום ובבנק.

4. זכויות צרכן

המדיניות אינה מגבילה זכות שחוק הגנת הצרכן או חוק אחר מעניקים לכם. אם החוק מעניק זכות ביטול או החזר טובה יותר, החוק גובר.

5. שאלות

שאלות על ביטול, חיוב או החזר שולחים ל-support@groupshunter.com. אל תשלחו סיסמה או מספר כרטיס אשראי מלא.