מחיקת חשבוןמחיקת חשבון

1. איך מוחקים

כותבים ל-support@groupshunter.com מהאימייל של החשבון ומבקשים למחוק את חשבון GroupsHunter. נאמת את הבקשה ונתחיל במחיקה. אל תשלחו סיסמאות.

רוצים למחוק רק חלק מהמידע? בהגדרות > ניהול נתונים מוחקים בעצמכם את כל השיחות, את כל המשימות או את כל הזיכרון, ובהגדרות > חשבונות פייסבוק מסירים חשבון פייסבוק.

2. מה נמחק

אנו מוחקים את פרטי הכניסה, הפרופיל, ההעדפות, השיחות עם הסוכן, הזיכרון, המשימות, ההזדמנויות, הקבוצות השמורות ושאר המידע האישי שקשור לחשבון.

אנו מנתקים ומוחקים את חשבונות הפייסבוק שחיברתם וההתחברות שלהם. חשבונות הפייסבוק עצמם, והקבוצות שהצטרפתם אליהן, נשארים בפייסבוק.

3. מה עשוי להישמר

ייתכן שנשמור רשומות שחובה לשמור מטעמי מס, הנהלת חשבונות, מחלוקת או דין, כמו חשבוניות. נשמור אותן רק כל עוד החובה קיימת, ואז נמחק או נהפוך אותן לאנונימיות.

גיבויים נמחקים במחזור הגיבוי הרגיל.

4. כמה זמן זה לוקח

אנו שואפים להשלים מחיקה בתוך 30 יום מבקשה מאומתת, ונאשר באימייל כשהיא הושלמה. אם חובה חוקית מחייבת לשמור רשומה, נגיד לכם מה נשאר ולמה.

5. מנוי וחיוב

מחיקת החשבון מבטלת גם מנוי בתשלום. החזרים מתוארים במדיניות הביטולים וההחזרים.

6. יצירת קשר

שאלות על מחיקה: support@groupshunter.com.